Какова минимальная партия заказа (MOQ) для вашей химической продукции?
Answer: Our minimum order quantity (MOQ) for most chemical products is typically 200 kg perorder, However, we can accommodate smaller orders on a case-by-case basis, especially for samplerequests or initial orders. For large volume orders, we offer custom pricing and flexible shippingarrangements.
Сколько времени занимает обработка и отправка заказа?
Ответ: Как только ваш заказ подтвержден, типичное время производства составляет от 7 до 15 рабочих дней, в зависимости от продукта и количества, Время доставки варьируется в зависимости от способа доставки: для авиаперевозки, это обычно занимает 5-7 дней, в то время как морские перевозки могут занять 20-30 дней, в зависимости от пункта назначения, Мы обеспечиваем своевременную доставку и предоставляем информацию для отслеживания всех отправлений
Какие способы оплаты вы принимаете для сделок B2B?
Ответ: Мы предлагаем ряд вариантов оплаты, отвечающих вашим потребностям, в том числе:
Банковский перевод (T/T): Предпочтительно для большинства заказов, с 30% депозит вперед и 70% баланс перед отгрузкой.
Аккредитив (L/C): Доступен для крупных заказов по договоренности,
PayPal: Принимается для небольших заказов или запросов образцов.
Условия оплаты могут быть согласованы в зависимости от размера заказа и отношений с клиентом.
Предоставляете ли вы сертификаты качества на свою продукцию?
Ответ: Да, мы предоставляем полную документацию по качеству с каждым заказом. Вся наша продукция проходит испытания на соответствие международным стандартам качества, например, ваниллил бутиловый эфир проверен на соответствие стандартам lSO9001 и FDA, а наша левулиновая кислота сертифицирована REACH на соответствие экологическим требованиям. По запросу мы также предоставляем сертификаты, включая протоколы испытаний, паспорта безопасности материалов (MSDS) и сертификаты партий.
Как я могу запросить образец вашей продукции?
Ответ: Образцы можно запросить непосредственно через наш отдел продаж. Обычно мы предлагаем образцы нашей продукции, такой как 1,2-Пентандиол или Ванилин, в количестве от 50 г до 500 г, в зависимости от продукта. Заказы на образцы обычно обрабатываются в течение 3-5 рабочих днейДоставка оплачивается клиентом, но мы предлагаем скидку 10% на ваш первый оптовый заказ, если вы приступите к работе после получения образца.