¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) de sus productos químicos?
Respuesta: Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) para la mayoría de los productos químicos suele ser de 200 kg por pedido. Sin embargo, podemos aceptar pedidos más pequeños en función de cada caso, especialmente para solicitudes de muestras o pedidos iniciales. Para pedidos de gran volumen, ofrecemos precios personalizados y modalidades de envío flexibles.
¿Cuánto se tarda en tramitar y enviar un pedido?
Respuesta: Una vez que su pedido es confirmado, el tiempo de producción típico es de entre 7 a 15 días hábiles, dependiendo del producto y la cantidad, los tiempos de envío varían en función del método de entrega: para el transporte aéreo, por lo general tarda 5-7 días, mientras que el transporte marítimo puede tardar 20-30 días, dependiendo de thedestination, Nos aseguramos de entrega oportuna y proporcionar información de seguimiento para todos los envíos
¿Qué métodos de pago aceptan para las transacciones B2B?
Respuesta: Ofrecemos una gama de opciones de pago para satisfacer sus necesidades, incluyendo:
Transferencia bancaria (T/T): Preferida para la mayoría de los pedidos, con un depósito inicial de 30% y un saldo de 70% antes del envío.
Carta de crédito (L/C): Disponible para pedidos más grandes previo acuerdo,
PayPal: Aceptado para pedidos más pequeños o solicitudes de muestras.
Las condiciones de pago pueden negociarse en función del volumen del pedido y de la relación con el cliente.
¿Proporcionan certificados de calidad de sus productos?
Respuesta: Sí, proporcionamos documentación de calidad completa con cada pedido. Todos nuestros productos se someten a pruebas para cumplir las normas de calidad internacionales. Por ejemplo, se verifica que el éter butílico de vanilo cumple las normativas ISO9001 y FDA, mientras que nuestro ácido levulínico está certificado por REACH para el cumplimiento medioambiental. También ofrecemos certificaciones personalizadas a petición, incluidos informes de pruebas, hojas de datos de seguridad de los materiales (MSDS) y certificados de lote.
¿Cómo puedo solicitar una muestra de sus productos?
Respuesta: Puede solicitar muestras directamente a nuestro equipo de ventas. Normalmente, ofrecemos muestras de nuestros productos, como 1,2-pentanodiol o vainillina, en cantidades que van desde 50 g a 500 g, dependiendo del producto, los pedidos de muestras se procesan generalmente dentro de 3-5 días hábilesLos gastos de envío corren a cargo del cliente, pero ofrecemos un descuento 10% en su primer pedido a granel whenyou proceder después de recibir la muestra.