Answer: Our minimum order quantity (MOQ) for most chemical products is typically 200 kg perorder, However, we can accommodate smaller orders on a case-by-case basis, especially for samplerequests or initial orders. For large volume orders, we offer custom pricing and flexible shippingarrangements.

الإجابة: بمجرد تأكيد طلبك، تتراوح مهلة الإنتاج المعتادة ما بين 7 إلى 15 يوم عمل، اعتمادًا على المنتج والكمية، وتختلف أوقات الشحن بناءً على طريقة التسليم: بالنسبة للشحن الجوي، عادةً ما يستغرق الشحن الجوي من 5 إلى 7 أيام، بينما قد يستغرق الشحن البحري من 20 إلى 30 يومًا، اعتمادًا على الوجهة، نحن نضمن التسليم في الوقت المناسب ونوفر معلومات التتبع لجميع الشحنات

الإجابة: نحن نقدم مجموعة من خيارات الدفع التي تناسب احتياجاتك، بما في ذلك: التحويل البنكي (T/T): يُفضّل لمعظم الطلبات، مع إيداع 30% مقدمًا و70% الرصيد قبل الشحن. خطاب الاعتماد (L/C): متاح للطلبات الكبيرة عند الاتفاق, باي بال: مقبول للطلبات الأصغر أو طلبات العينات. يمكن التفاوض على شروط الدفع حسب حجم الطلب والعلاقة مع العميل.

الإجابة: نعم، نحن نقدم وثائق الجودة الكاملة مع كل طلبية، يتم اختبار جميع منتجاتنا لتلبية معايير الجودة العالمية، على سبيل المثال، تم التحقق من أن فانيلييل بوتيل الأثير يلبي لوائح المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس 9001 وإدارة الأغذية والعقاقير (FDA)، في حين أن حمض الليفولينيك لدينا معتمد من قبل REACH للامتثال البيئي. كما نقدم أيضًا شهادات مخصصة عند الطلب، بما في ذلك تقارير الاختبار، وأوراق بيانات سلامة المواد (MSDS)، وشهادات الدفعات.

الإجابة: يمكن طلب العينات مباشرةً من خلال فريق المبيعات لدينا. عادةً ما نقدم عينات من منتجاتنا، مثل 1،2-بنتانيديول أو الفانيلين، بكميات تتراوح بين 50 جرامًا و500 جرام، حسب المنتج، وتتم معالجة طلبات العينات بشكل عام في غضون 3-5 أيام عمل ويتحمل العميل تكاليف الشحن، ولكننا نقدم خصمًا قدره 10% على أول طلب بالجملة عند المتابعة بعد استلام العينة.